oa办公自动化系统解析(一套办公自动化oa系统多少钱)
oa办公自动化系统解析
一、oa办公自动化系统的定义
oa办公自动化系统是来源于国外,其兴起于上世纪60年代初期,其最初的定位是用于办公管理,而随着IT技术在半个世纪内快速发展,oa办公自动化系统的使用范围也不断在扩大,远远的超过了其最初的功能,不管是从人事方面还是审批、申请流程方面,oa办公系统都扮演着非常重要的.角色。
二、oa办公自动化系统的特色所在
oa办公自动化系统将办公室的流程归结在了一起,实现了一体化,并提高了这些流程的自动化程度,它的出现对于企业来说是一个转折点,对企业的管理作出了巨大的贡献,其特色之处表现在以下几个方面:
1.oa办公自动化系统是涉及到人事、行政、计算机、企业管理、工作流程等方面的综合性技术,其不是一个无灵魂的软件。
2.oa办公自动化系统在信息管理方面可以分为四个步骤,分别是信息的获取、信息的处理、信息的传输以及信息的保存。
3.oa办公自动化系统发展到今天,其可以实现文字处理、图像处理、文档处理的一体化处理功能。
4.oa办公自动化系统比起传统的办公模式,其更大的特色在于能快速、高效的完成办公所需的流程和事务。
三、oa办公自动化系统的功能
oa办公自动化系统的部分功能如下:
1.oa会议管理
会议室被占用、会议信息没存档、会议组织管理麻烦等问题都让很多企业在召开会议时感到头痛,而利用oa会议管理功能可以便面出现会议室占用的情况发生,可以对会议的信息文档等进行记录,可以有效的组织会议,比如进行远程会议等等,这些都可以得到完美的安排。
2.oa个人办公平台
oa个人办公平台主要是用来对员工个人的工作进行管理,比如自己未处理的事情,自己今天该做的事情,自己今天坐了什么事,今天的主要工作是什么,这些都可以通过oa个人办公平台来记录和提醒,帮助用户能更快更完美的做好自己的份内工作。
3.oa电子邮件管理
电子邮件是企业最常见的一种办公行为,很多企业的管理者都喜欢通过邮件来分配任务,然后进行邮件群发,oa电子邮件管理功能可以完成邮件的接收、邮件的群发等等功能,主要特色是还能对垃圾文件进行过滤。
一套办公自动化oa系统多少钱
办公自动化oa系统多少钱开发一套OA系统软件的价格,有很多的影响因素:
1、用户做软件数量
有的OA软件商会按最终用户不同的用户数进行许可收费,如,30用户、50用户、100用户等,这种收费模式所需的用户数越多,费用也会越高。2、功能模块的多少
有的OA软件商采取按功能模块的闷清培数量多少进正模行收费的方式,其OA中包含了很多模块,用户可以选择所需要的模块,一般来说所选择的模块越多,费用也就越高。3、OA定制开发(二次开发)费用在OA标准产品不能满足用户的需求,需要进行个性化需求定制的时候,厂商需要额外投入人力蚂唯进行定制开发,根据定制开发的复杂程度和工作量进行收费。4、OA实施和服务的费用
OA现场实施的费用,一些OA软件商会在项目实施成本上加上差旅费、现场服务费等其他一些额外项目费用。下面分享相关内容的知识扩展:
我国的办公自动化起源于二十世纪什么年代虽然时间不长但发展却极其迅速
我国的办公自动化起源于二十世纪(80)年代,虽然时间不长但发展却极其迅速。
我国的办公自动化三大发展阶段:
1、起步阶段
(1985年―1993年):是以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,使日常办公也开始运用IT技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等)。
2、应用阶段
(1993年-2002年):随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望能够打破时间、地域的限制,提高整个组织的运营效率,同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化,为OA的应用提供了基础保证。
3、发展阶段
OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化,使得办公应用软件应具有更高更多的内涵。

扩展资料:
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣,作为信息科学的载体和核心,计算机科学在知识时代扮了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中,是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术。
广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
中国专家在之一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为:利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。
参考资料:
百度百科-办公自动化
实施OA办公自动化过程中值得注意的问题
实施OA办公自动化过程中值得注意的问题
相信有很多人都不知道在OA办公自动化过程中有很多值得注意的问题大家都不知道吧?接下来让我为大家整理出来:
1. 关注办公自动化内涵的变迁
办公自动化,英文 Office Automation,简称OA,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高工作效率和工作质量,提高生产率的目的。
办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出,到现在已有了近二十年发展历史。由于办公自动化技术的不断发展,办公自动化新产品不断的出现,办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用。接着,办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、及输出工作,用电脑进行人事、财务等进行管理。 现代的办公自动化系统观点认为:办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理,活动的协调,从而达到企业整体目标的过程。
传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统,无法实现信息的共享、交换、传递,无法实现单位、企业内部的协调,难以对非文本的如:声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理。同时,传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持,难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施,更好的跟踪事务的处理过程。因此,现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递、监控功能,提供协同工作的环境。
从这个意义上说,现代的办公自动化系统的作用相当于动物或人类的神经系统。目前成熟的基于客户/服务器结构的电子邮件系统和协作系统,较先进的Intranet/Internet(WEB)方式的办公自动化系统系统,都是企业数字神经系统的重要组成部分。 因此,我们在实施办公自动化时,必须注意到办公自动内涵的发展变化,清楚认识到昨日的OA不是今天的OA,明天的OA也将不同于今天的OA,要密切注意办公自动化技术及产品发展的最新进展。用这种观点来制定办公自动化的有关规划,办公自动化才能用最少的资金,取得更好的效果。
2. 办公自动化应用范围的发展
一直以来,许多人对"办公自动化"的理解有误,认为办公自动化只是 *** 机关的事。实际上,在市场化的经济环境中,企业面临着激烈的竞争,企业成功与否最终取决于企业人员是否可以快速、有效地协调作业。而办公自动化系统是企业的数字神经网络的重要部分,没有一个快速反应的神经网络的协助,任何企业将难以获得长期、稳定、快速的发展。
随着企业对"办公自动化"理解的进一步加深,越来越多的企业已经把办公自动化提到日程上来,很多企业都在不同的层次上实现了办公自动化。事实上,有一些企业已成功地实施MRP或ERP系统,他们在生产、经营数据的收集、分析、处理方面已实现了自动化。但是,一般的MRP或ERP系统并没有在办公、行政事务方面,提供计算机处理功能,这方面的工作,只能依旧利用手工进行。不能全面实施办公自动化,工作、生产效率难以得到进一步提高。
因此,通过办公自动化系统的实施,对于企业提高运作效率与快速反应能力,加强企业的制度化、规范化管理,增强企业的市场竞争能力具有重要的意义。
3. 办公自动化对人员素质的要求的变化
不同层次的办公自动化系统对办公人员的要求也不同。从前的办公自动化是个体工作的自动化,不要求所有的办公人员都要懂得办公设备的使用,懂得电脑的操作,懂得电脑打字。这些工作,由秘书或文员来完成就可以了。那时,由于技术的原因,学会电脑的操作(如DOS、WPS),学会汉字输入,还真的要下点功夫,将许多人拒于办公自动化大门之外。 现代的办公自动化系统通过计算机网络将所有员工联系起来,通过网络来完成大部分的办公工作,是全员的办公自动化。这要求所有人员,上至领导,下至各级员工,都应能使用电脑,否则,办公自动化就无法进行。
庆幸的是,现代办公自动化系统的功能越来越先进,但使用起来却越来越简单。尤其是更先进的WEB方式的办公自动化系统,办公人员只要能掌握简单的WINDOWS和WEB的操作,基本上就能应付所有的计算机应用了。也不需担心汉字输入的问题,准确、快速的笔式、声音、扫描录入设备可帮上大忙。但是,容易学并不等于不用学,为了彻底保障办公自动化的成功实施,一定要把对全体员工计算机相关培训的工作列入办公自动化的实施计划中。
4. 办公自动化硬件发展
首先,象 *** 、传真机、复印机等,我们称之为办公设备,而不能称之为办公自动化系统。办公自动化系统,包括硬件和软件两部分。办公自动化硬件从横向,分下列几类:
<1>办公信息的输入、输出设备:如打印机、扫描仪、麦克风、音箱、手写笔等;
<2>信息处理设备:指各种个人计算机、工作站或服务器等;
<3>信息复制设备:指复印机、磁盘、磁带、光盘刻录机等;
<4>信息传输设备: *** 、传真机、计算机局域网、广域网等;
<5>信息存储设备:如硬盘、ZIP、光盘存贮系统等;
<6>其他辅助设备:交通工作、空调、UPS、碎纸机、传呼设备等;
从纵向的发展来看,现在办公自动化软硬件的品种越来越多,功能越来越强,性能越来越先进。为实现最终的无纸办公,创造了必要的条件。另外,实施办公自动化,不能脱离办公自动化系统所依赖的环境,INTERNET、CHINANET、邮电通信网如DDN等的建设,都已为办公自动化的发展创造了一个前所未有的条件,使网络的、真正的.办公自动化成为可能。 我们要注意一个问题:许多厂商把自己生产的某种办公自动化的硬件,称为办公自动化系统,会常使别人误以为,整个办公自动化就是这么多东西了。办公自动化决不是各种办公自动化设备的购置和使用,先进的设备只是办公自动化的物质基础,没有功能全面的办公自动化软件,最终也还是不能实施办公自动化的。
5.办公自动化软件的发展
随着新技术、新产品的出现,办公自动化的软件也随之发展。我们可以将办公自动化软件分为工具及平台软件及系统级应用软件两大类,其中OA工具及平台软件包括:WPS文字处理软件、现在的Office97套装软件(含WORD、EXCEL、Powerpoing、Access、Outlook)、Lotus系统、WPS97、IBM的中文语音识别录入软件、OCR汉字识别软件、手写输入系统、及MS Exchange的消息系统等。 同样,有些厂商,把某些办公自动化工具软件称为办公自动化系统,这是不够准确的。这些软件,作为办公自动化应用的平台或工具,解决个体的办公自动化是不成问题的,但要实现全员的信息的交流、交换,工作的协同,则还不够。还需办公自动化系统级应用软件。
从前,这种综合、大型的办公自动化软件系统,没有通用的产品,需要由办公自动化方案提供商,在确定的平台上,按用户的具体情况度身开发。而现在,市面上已经逐渐出现了通用的商品化办公自动化软件产品,用户只需要购买回来就可以着手实施了。节省大量的时间及开发资金,并避免开发风险。
6. 办公自动化软件的层次及发展
办公自动化系统可分为事务型、管理型和分析决策型三种不同的层次。
事务型的办公自动化系统,支持一个机构内各办公室的基本事务活动,主要功能包括信息的产生、收集、加工、存储和查询,如文字处理、文档管理、电子报表、电子邮件、电子日程管理、文档的整理、分类归档、检索等。
管理型的办公系统包含业务管理的那部分功能,是事务型办公系统和支持职能管理活动的管理信息系统的结合。
决策型办公系统包括决策支持功能,是在管理型办公系统的基础上再加上决策支持系统而构成,除具备前述的功能外,还具备对业务数据的进行分析、评测等决策支持的功能。
有些人认为办公自动化"远水解决不了近渴",认为办公自动化"说起来重要,做起来次要"都是由于对办公自动化的层次不理解所致。实际上,现在完全能做到事务性的业务工作自动化。对于大量的信息沟通交换及共享的需要来说,目前的办公自动化技术或产品也已成熟,完全能够满足这方面的需要,只差我们进一步的认识与实施应用了。管理信息系统与事务型办公自动化系统的集成目前也不成问题。随着数据仓库及WEB技术的发展,分析决策型系统的实用化阶段也将来临。
另外,无论是哪种形式的办公自动化系统,都应包含办公过程所必需的信息的沟通、交换、共享等基本功能,需要建设一个高可扩充型、高可靠性、高性能的网络通讯平台。因此,实施办公自动化,应当从建设一个高可扩充性的通讯网络平台着手,从最基本的事务处理层应用开始逐步实施。光有通讯网络的建设,而没有软件应用的配合,绝对是一种浪费。实施办公自动化有必要对其软硬件进行一个长期的规划,逐步实施。
7. 办公自动化成功实施因素的变化
最初的办公自动化虽只是办公自动化设备的使用,但它解决了人们办公的许多大问题,效果明显,而涉及、改动的东西少,容易被员工接受,除了资金的问题,谈不上需要领导特别的重视。现代的办公自动化系统,一方面,涉及面大,必须改变传统的工作模式。另一方面,如果办公自动化没有真正全面实施的话,就不会见到进一步的效果。这时候,办公自动化能否成功地实施,就与领导的决心、重视程度以及全体人员的协作有极大的关系。
现代的办公自动化,是一个系统工程,需要上层领导的重视(不能光说,而是要能做到的重视),需要在组织机构上有所保证,需要落实所需的经费,需要进行相关计划的制订和执行。办公自动化的层次越高,工作模式的改变越大,触动的东西越多,越不容易实现,越需要领导在制度、人员等方面切实的支持。没有这些保障,就有可能出现传统的办公方式与办公自动化分离的现象,办公自动化只能是一句空话。举个例子:某实施办公自动化项目的单位为配合OA的实施,制定了一系列的规章制度,例如《关于OA公文管理系统文件处理规定的实施细则》、《关于取消纸质信息、部分纸质文件和文件归档的通知》等文件,从管理方面进一步有力推动了OA项目的实施进度。因此,现代的办公自动化的实施,不管办公自动化软硬件有多好的,离开了领导的重视,就是空话一句。
8. 办公自动化软件开发技术的发展
我们说,好的办公自动化软件不一定是用最新的技术来 *** 的,但先进的计算机技术一定会对我们更好地实现办公自动化产生帮助,在这些技术里,尤其以平台技术最为重要,下面我们将简单介绍以下办公自动化领域的平台技术的发展历史,相信会对我们了解并更好地实施办公自动化项目有所帮助。
最早期的办公自动化软件主要都是完成文件的输入及简单的管理,这个时期的主要平台是FoxPro、DBASE等数据库,其优点主要就是简单,操作简单,功能也简单。缺点同样也是简单,由于平台标准太简单导致我们无法可靠地实现非结构化文档的处理、联机备份、全文检索、容错技术、工作流这些重要的OA功能。这个时期主要的成就就是实现了文档的共享及简单的查询功能。
随着数据库技术的发展,客户/服务器结构的出现,使我们的OA系统进入了DBMS的阶段。原来困扰我们的联机备份、容错技术、联机查询等问题迎刃而解,但由于当时的数据库还是集中式处理的结构化数据库,所以非结构化文档的处理、全文检索、工作流等OA功能仍然无法很好地解决。这个时期主要的发展就是OA系统的功能和可靠性都有了很大的发展。
办公自动化软件真正成熟并得到广泛应用是在Lotus Notes 、Microsoft Exchange出现了以后,它提供的工作流平台及非结构化数据库的功能使我们可以很方便地实现非结构化文档的处理、全文检索、工作流这些重要的OA功能,OA应用进入了实用化的阶段。
但随着管理水平的提高,Internet技术的出现。单单实现文档管理和流转已经不能满足我们的要求,我们的领导和员工希望能够获取更广泛的信息来源。 这个时候OA的重心开始由文档的处理转入了数据的分析,即我们所说的决策系统,同样Lotus Notes作为一个非结构化数据库已经越来不能满足我们的需要,这时出现了以信息交换平台和数据库结合作为后台,数据处理及分析程序作为中间层,WEB作为前台(三层次结构)的全新OA模式,这种模式下,我们可以将OA系统纳入由业务处理系统、财务系统等系统构成的单位整体系统内,使我们可以通过OA系统看到、分析得到更全面的信息。我们会将大量的业务数据,甚至是文档数据放回数据库内。随着COM、OLE、WEB等技术的应用,我们将可以通过各种不同的开发工具方便地获取所需的信息。
9. WEB方式的办公自动化系统的优点
目前办公自动化系统较成熟的模式是客户/服务器方式,而新一代的办公自动化系统则应是Internet/Intranet方式(即B/S),才更能适应目前及未来的要求。
Internet/Intranet方式的办公自动化系统是基于WEB的办公自动化系统,其运作模式不同于C/S模式,它由客户在客户端工作站通过浏览器从服务器下载WEB方式的办公自动化应用程序后再动行。这种方式的系统具有下列的好处:
对客户端机器的硬件要求较低,而且目前流行的浏览器支持各种操作系统,使用户可以在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统,保护现有投资。基于WEB的办公自动化系统只需在服务器上作配置和维护,大大降低了用户用于软件系统维护和升级的难度和费用,使办公自动化更加容易实施。象其他基于WEB的应用系统一样,基于WEB的办公自动化系统也是通过浏览器这个简单易用统一的界面来访问的,其界面相当友好,操作十分简单,易学易用,用户易于接受,从而节省用户的培训时间和费用。这对减少实施办公自动化的阻力来说,有相当重要的意义。系统安全、可靠、可扩展。10. 办公自动化软件开发 *** 的变化
传统的办公自动化应用软件的开发 *** 是这样的。如果某个用户需要实施办公自动化,那么他首先就必须经过立项、调研、设计、开发、调试、试用、实施、维护,一个漫长的过程,当然,最后还不一定都能成功。实际上,我们很少看见成功实施的案例,我们经常听到的,不是用户抱怨开发商几年都没有开发出一套完善的系统,就是开发商抱怨用户在开发前提不出明确需求,在开发途中频频改变需求。出现这种现象的根本原因,在于目前开发办公自动化系统的指导思想及开发 *** ,都是传统的方式,要求系统的需求在开发过程中以及开发后都要明确不变,否则就要进行大量、繁重的的维护、修改工作。这些维护、修改工作,使办公自动化系统的开发陷入"需求不断变化,软件不断修改,周期不断延长,效果难以预料"的"尴尬"局面。
传统的思想指导下开发OA系统,要以用户的需求明确不变为前提,但在当前机构改革、管理不断优化的客观条件下,几乎没有用户能确保其对办公的要求永远不变。因此,如果没有一种新的开发 *** ,办公自动化发展的缓慢进程将永远得不到改进。由于机构不断变化,管理流程不断优化,所以办公自动化软件必须能适应这些经常性的变化,而且这种适应性的调整不能靠修改程序来进行,必须将这种调整、适应控制对交到用户手中。
;办公自动化方面应该学习那些知识??从什么开始学起?
办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。专业版平台的特点概括为以下几点。
一个平台:
统一的基础管理平台,实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证。
两个门户:
统一规划门户网站群和协同办公平台,将外网信息维护、客户服务、互动交流和日常工作紧密结合起来,有效提高工作效率。
集团化管理:
应用对象覆盖多级机构,实现“大OA套小OA”的应用模式。
四大应用:
工作流程、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用。
开放性—能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。
制度“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。
从技术上看,采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此,软件就能预留大量接口,为整合其他系统提供充分的技术保障。同时,现实的整合经验也必不可少,因为整合应用不光涉及到技术层面,还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。
办公自动化就是用信息技术把办公过程电子化、数字化,就是要创造一个集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。
具体来说,主要实现下面七个方面的功能: (一)建立内部
的通信平台。建立组织内部的邮件系统,使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
(二)建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解单位的发展动态。
(三)实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率。
(四)实现文档管理的自动化。可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档,在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外,在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了,需要什么东西不能及时找到,甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后,比如说,某个单位来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节。
(五)辅助办公。牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。
(六)信息集成。每一个单位,都存在大量的业务系统,如购销存、ERP等各种业务系统,企业的信息源往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
(七)实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲,地域分布越来越广,移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
基本框架
实现数字化办公既不同于传统的OA,也不同于MIS的建设,它的结构是Intranet网的结构,它的构建思路是自上而下的,即首先把整个内部网看成是一个整体,这个整体的对象是网上所有用户,它必需有一个基础,这个基础为内网平台,就好象PC必需有一个操作系统为基础一样。内网平台负责所有用户对象的管理、负责所有网络资源(含网络应用)的管理、网络资源的分层授权、网络资源的开放标准和提供常用的网络服务(如邮件、论坛、导航、检索和公告等)。在平台的基础之上,插接各种业务应用(可理解为传统的MIS),这些应用都是网络资源。用户通过统一的浏览器界面入网,网络根据用户的权限提供相应的信息、功能和服务,使用户在网络环境下办公。
数字化办公的技术思路
实现数字化办公必需有良好的技术支撑,考虑到数字化办公的授权和开放这两个特点,首选技术应该是互连网技术及标准,在此基础上采用相关技术。
实现数字化办公离不开工作流技术,目前比较流行的是以邮件系统为基础的工作流技术,或叫群件技术。现在随着WEB技术的发展,基于Intranet模式下的工作流软件也越来越多,这种类型的工作流直接使用消息传递中间件做为消息传递手段,不需使用专用的邮件系统做消息平台。这样整个工作流软件负载轻、开放性好、维护方便、并且易于和网上其他业务系统结合。这种技术也和电子商务所使用的技术方向是一致的。因此基于WEB的工作流软件将在未来的数字化办公领域占主导地位。
发展策略
根据中国办公自动化建设的现状和存在的问题,使中国办公自动化建设走上健康快速发展的轨道,在办公自动化建设方面应采取如下对策:
在组织实施方面,从传统的工业项目管理体制转向专业化和产品化实施体制,确保系统的运行维护和系统持续的升级,走合作与分工并举的道路。由此可造就一批以办公自动化为业务核心的、规模较大的专业软件公司。
在技术选向方面:选择与世界发展潮流吻合的技术。现在还在流行的技术并不能代表未来一定能够流行。技术的标准化程度要高,开放程度要好。关键应用主张自主开发,发展民族产业。在技术结构方面,尽快从Client/Server结构体系转Browser/Server结构体系,采用B/S思路,最终用户界面统一为浏览器,应用系统全部在服务器端,是标准的三层结构体系。系统负载轻,开放性好,系统维护升级方便。
系统设计 *** :考虑到中国办公自动化的现状,采用生命周期法和快速原型法相结合,在已有产品的基础上,以快速原型法为主。在实施方面遵随统一规范和分布实施的原则。
在设计思想方面,从传统的面向业务的设计转向面向用户的设计,即将设计的着眼点放在用户对象身上,设计视角范围是整个内部网,在此基础之上进行相关业务设计。将面向对象的思想引入到系统设计中去。
在实现 *** 方面,从传统的结构化设计转向采用复杂适用系统(CAS)理论进行实现,即从一般的业务需求中抽象出关键的复杂适应系统,该系统能够适应环境变化,系统使用越久,积累的有价值的东西就越多..
办公自动化系统具备下列六项功能:
①、文字处理。包括文件的输入、编辑、修改、合并、生成、存储、打印、复制和印刷等。通常由文字处理机、智能复印机和电子照排轻印刷设备等来完成这项任务。
②、文件管理。包括文件的登记、存档、分类、检索、保密、制表等,一般通过建立公用的或专用的分布式关系数据库系统来实现。
③、行政管理。包括图表生成、日程安排、工作计划、人事管理、财务管理和物资管理等,主要依靠计算机的图形系统、数据库和各种应用软件来实现。
④、信息交流。OA系统主要是通过电子邮件和电子会议等方式交流信息,已从采用 *** 网、用户电报网、计算机网发展到采用综合业务数字网。
⑤、决策支持。OA系统可配置决策支持系统(DSS)和群体决策支持系统(GDSS)。
⑥、图像处理。包括用光学字符阅读器直接将印刷体字母和数字输入计算机,用光电扫描仪或数字化仪将图形文字输入计算机。有的OA系统配置图像处理系统,它具有图像识别、增强、压缩和复原等功能。
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