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什么是新媒体?有何特点?新媒体营销6个特点

370SEO1年前 (2024-02-06)198

什么是新媒体?有何特点?

新媒体的特点:
(一)媒体个性化突出
由于技术的原因,以往所有的媒体几乎都是大众化的。而新媒体却可以做到面向更加细分的受众,可以面向个人,个人可以通过新媒体定制自己需要的新闻。也就是说,每个新媒体受众手中最终接收到的信息内容组合可以是一样的,也可以是完全不同的。这与传统媒体受众只能被动地阅读或者观看毫无差别的内容有很大不同。
(二)受众选择性增多
从技术层面上讲,在新媒体那里,人人都可以接受信息,人人也都可以充当信息发布者,用户可以一边看电视节目、一边播放音乐,同时还参与对节目的投票,还可以对信息进行检索。这就打破了只有新闻机构才能发布新闻的局限,充分满足了信息消费者的细分需求。与传统媒体的“主导受众型”不同,新媒体是“受众主导型”。受众有更大的选择,可以自由阅读,可以放大信息。
(三)表现形式多样
新媒体形式多样,各种形式的表现过程比较丰富,可融文字、音频、画面为一体,做到即时地、无限地扩展内容,从而使内容变成“活物”。理论上讲,只要满足计算机条件,一个新媒体即可满足全世界的信息存储需要。除了大容量之外,新媒体还有“易检索性”的特点,可以随时存储内容,查找以前的内容和相关内容非常方便。

新媒体营销6个特点

专题看点

媒体是指传播信息的媒介。凡是能够传播信息,将信息扩散的所有形式都可以称之为媒体。广义上的新媒体是相对于传统媒体而言的,是指传统媒体(报纸、杂志、广播、电视等)之外的媒体形式。

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。具体来说,就是利用网络、视频、微博、电子邮件、短信等有别于传统报纸杂志、广播和电视所进行的营销方式。

由此可见,新媒体营销与现代的科技手段密切相关,特别是数字技术。所以新媒体营销也被简单地定义为通过数字技术的运用来实现营销的目的。

因此,新媒体营销与传统媒体营销的显著不同在于数字媒体的运用,它实现了信息交流的新形式和新模式。麦克唐纳德和威尔森对新媒体和传统媒体之间的差别做了详细的总结。他们把新媒体营销的特点归纳为“6I”:

01

互动性(Interactive)

在新媒体时代,特别是社交媒体时代,价值的传播是双向的。在目标人群和企业之间是双向的:一个方向是企业创造价值,传递给目标人群;另一个方向是目标人群反馈需求或评价(价值),使企业重塑价值并再次传递。不仅如此,在目标人群之间,传递价值也是相互的、双向的。

02

情报化(Intelligence)

新媒体营销过程本身就是一个丰富的市场信息的收集过程。因为新媒体基于数字技术,使得营销人员可以根据顾客在线消费的网站类型和内容,建立对顾客的偏好和行为的认知。掌握顾客的这些情报资料对做好营销至关重要。

03

个性化(Individualization)

新媒体营销的个性化是在情报化基础上建立起来的。个性化以收集顾客访问时的各种信息为基础,以此建立数据库,用来定位和实施个性化沟通,并实现所有媒介的相关应用。最著名的例子就是亚马逊(Amazon)在网站上鼓励每一个顾客注册,以便在先前购买的基础上通过网站和电子邮件为顾客推荐产品。这种回应沟通也是新媒体的另一个关键特征。

04

整合性(Integration)

由于以上特点,新媒体营销为整合营销沟通提供了更广的范围和更多的工具。O2O的实现就是依赖于新媒体的这一特征。

05

行业重组

(IndustryRestructuring)

行业重组主要是指在新媒体营销过程中,行业的去中介化或再中介化。支付宝在淘宝购物平台的出现,使普通的支付系统成为顾客购物过程中的一个中介,把顾客收货的状态和反馈与支付联系,形成了更加可信的购物平台,提升了顾客购物的体验。

06

独立场所

(IndependenceofLocation)

新媒体营销为增加企业与全球市场的沟通提供了可能,也为向国际市场销售产品提供了机会,而这在以前是根本不可能发生的。

本文摘自崔译文,邹剑锋,马琦,陈孟君编著《市场营销学(第三版)》一书,如有侵权请联系删除

下面分享相关内容的知识扩展:

在线等,新媒体时代定义

如何看待 *** 微博等新媒体的广泛应用

一、微博 *** 等新媒体特点\x0d\x0a1、传播速度快,传播范围广\x0d\x0a微博、 *** 是当下发展最快的新媒体形式,与传统的新闻网站更大的区别在于其传播速度和便捷性。从传播途径来看,微博 *** 能引起人们的广泛传播和欢迎,证明它满足了人们对信息获取的需求,比如思想需求、心理要求、审美或者其他方面的利益需求等。从表现手法上看,发表 *** 、微博的方式 *** 非常便捷,受到的限制极少,大大多数人都可以通过 *** 、微博分享身边发生的新鲜事物或者关注焦点,并抒发自我情感以及对社会事件的看法。随时关注、发送微博 *** 已经成为很多人的一种生活习惯。因此,简单的交流形式迅速转化为快速、高效的传播模式。\x0d\x0a2、无可替代的便捷性与及时性\x0d\x0a随着3G、4G网络和WEB2.0技术的不断发展,无论企业个人,只要有介质(手机、平板电脑、台式电脑等),都可以无限畅聊微博 *** 。微博 *** 事实上因其便捷性和及时性已经成为全球性的新媒体传播平台。公司企业也可以通过 *** 微博快速发布产品相关信息,完成不同层次的营销目标。南非世界杯期间,伊利与新浪微博深度合作推广“营养舒化奶”,在“我的世界杯”模块中,让用户可以披上自己支持球队的国旗,在微博上为球队呐喊助威,把“营养舒化奶”的特点与世界杯元素相结合,借此打响品牌知名度,让球迷产生品牌联想,快速形成市场占有度。活动期间,在新浪微博的世界杯专区,有两百万人参与活动,相关的博文也突破3226万条。这种影响力和参与规模是传统的线下活动难以比拟的。\x0d\x0a3、传播效果更加明显化和丰富化\x0d\x0a企业运用新媒体的网络传播模式,创造企业的品牌价值,并以增强盈利能力为主要目的。在企业品牌的传播中,方式 *** 也要不断发展、不断创新,才能加强消费者的品牌认知、认同,并最终催化为购买意愿。从传统的销售模式我们可以看出,评估产品品牌价值和传播效果是一项复杂的工作,需要大量人工去收集分析数据,才能最终确定。而在新媒体的形势下,传播效果可以更加明显化,企业可以更加直观的判断品牌营销效果,通过分析管理微博 *** 的相关数据,帮助企业及时发现问题,快速调整方案策略,达到预期的传播目的,完成多样化、全方位的营销和品牌传播。\x0d\x0a二、微博 *** 等新媒体在品牌传播中的必要性\x0d\x0a1、企业发展的需要\x0d\x0a作为高速有效费用低廉的传播方式,微博 *** 已经成为当下极其重要的一个传播渠道。各种类型的企业,都可以结合自身特点,通过这一渠道使广大消费者对产品和企业品牌有全新的认知,帮助企业在市场竞争中不断获得优势,提升消费者品牌忠诚度。随着观念与技术的进步,微博 *** 正在成为商家品牌营销的重要平台。\x0d\x0a2、多媒体网络接收者的需要\x0d\x0a品牌传播是一个品牌成功的重要一环,产品定位也让企业深刻的看到未来的发展方向。如今,微博 *** 的品牌营销策略,是企业全方位考虑消费者的需求、挖掘潜在客户的主要渠道。微博 *** 与传统的营销模式不同,它不但能让每个人分享信息,还能及时,迅速,便捷的和消费者进行互动。通过微博吸引粉丝关注,将目标受众催化成购买者,从而达到获得实际收益的目的。\x0d\x0a企业运用新媒体的传播方式,一方面是市场发展的需求,另一方面也是消费群体细分化的需要。虽然一些品牌在建立初期已经有了一定的市场份额,但随着市场竞争的加剧,企业需要根据消费者不同的特点,采取各种措施和 *** ,提升市场份额,吸引不同层面的消费者。品牌建设初期,消费者对产品还没有清晰的认知,因此,需要企业多方面的开展营销活动,吸引消费者眼球,实现消费者认知。“凡客诚品”联合新浪微博赠送VANCL是一个非常成功的案例。他们在微博上推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动,并联合姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动,同时还有VANCL服装设计师讲述产品设计的背后故事,幕后团队对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,之一时间予以解答,高质量地实现了活动的目标。\x0d\x0a三、打造独有品牌创新需要\x0d\x0a在未来竞争激烈的市场环境中,品牌竞争将成为主导。因此,企业为了品牌营销,会采取一系列的广告、 *** 、微博等传播方式对产品进行宣传,以达到企业品牌传播的目标。一些中小企业在发展中困难很多,打造独有的品牌是解决其发展壮大的重要手段,在优胜略汰的市场环境中存活下来。新媒体的特性,为初创及小微企业提供了更多的可能性,缩短了进入市场的时间,为打造独有品牌提供了更方便的平台。\x0d\x0a四、品牌营销渠道需要\x0d\x0a从传播学角度我们可以看出,微博 *** 现如今已经成为新媒体的重要组成部分,能够帮助人们多渠道的获取资源信息,给每个人都有参与的机会,人人都是信息的接收者,同时也是信息的传播者。由于社会化的信息具有开放性和传播范围广泛等特点,能充分满足消费者和企业双方共同的需要。随着3G、4G网络不断发展,新媒体的力量不可小觑,它正逐渐代替传统的网络。而企业也从中看到了无限的市场潜力。因此,微博 *** 的传播日益成为品牌营销的重要渠道。\x0d\x0a结语:在竞争日益激烈的市场环境下,企业要得以生存,必须要跟上时代的发展潮流,不断适应市场变化和发展,运用微博 *** 等新媒体传播方式,结合手段和理念的创新,全方位的整合传播资源,推进品牌营销,在消费者的心目中树立独有的企业品牌形象。在新媒体阵营中,微博 *** 将是不可替代的传播手段。

举例说明,当下如何运用新媒体开展公共关系?

举例说明,当下如何运用新媒体开展公共关系?

新媒体时代下警察公共关系危机管理的策略当前科技日新月异,新媒体发展越来越快,这就需要我们警察公关部门处理好与新媒体之间的关系,在危机事件中有效应对和维护警察良好公共形象。具体如下:

一、充分认识新媒体时代的到来。

新媒体时代的到来是适时、顺势的,必须充分认识新媒体的特点,用好新媒体为警察工作服务。正确认识新媒体的影响力,避免因疏忽出现不当言论造成负面影响。在 *** 、微博等新媒体平台上一些舆论领袖缺乏足够的自我控制能力。

轻易在非专业领域及社会公共热点事件中“指点江山、激扬文字”,频繁发表不当言论,引起广大网民的强烈反感,警察公关部门应注意引以为鉴。工作中需要正确区分官方帐号与个人帐号,实名帐号与普通帐号。在维护官方帐号过程中,还应注意不要草率发表夹杂个人情感的不当言论。

对不熟悉、非专业的非涉警公共事件不宜参与探讨。二是要不以虚假的网民意志为转移,避免为追求表面和谐违规执法。应当认清网络舆情并非就等同于现实社会的民意,应对网络舆情危机不能以虚假的网民意志为转移,避免走入把“让群众满意”误读为“让人人满意”的误区。

避免片面强调文明、热情服务,罔顾严格执法、规范执法。三是采取准确措施处置涉警公共事件,避免走上过分依赖新媒体的极端。处置涉警公共事件的要,首先就是快速反应,但快速反应不等于匆忙反应、错误反应。

相关部门的警务人员在处理涉警公共事件时,应避免走入被新媒体平台上的公众舆论牵着鼻子走、误导警务工作决策的死胡同,避免走上过分依赖新媒体的另一个极端。

二、加大与媒体、公众的沟通交流。

危机事件处置中,警察与媒体更多的应该是互利合作,处理好媒体的关系对有效的维护警察公共形象起到至关重要的作用。加大与媒体、公众的沟通交流,是信息时代下公安机关引导社会舆论,处理好警察公共关系的重要渠道。

公安机关要善于运用影像媒体的政治优势,发挥媒体对公众的引导作用,在公众面前树立良好的警察形象。除机密事项外,可以对媒体开放新闻,消除公安机关神秘性,及时公布事情真相,消除猜疑;以服务社会、维护稳定为目标,与普通受众打交道。

对一些可预知事件进行自媒体宣传,提醒百姓做好事前预防工作,主动采取措施降低灾害损失,以提高人民群众的满意度;以宣传典型、传播正能量为己任,运用好传统媒体平台和新媒体平台,积极宣传正面形象,采取歌颂典型、传播优秀事迹等手段提升公安机关的影响力和公信力。

三、建立公共关系预警机制

公共关系理论研究表明,只有科学合理的危机预警机制,才能及时有效的应对危机事件的发生。所以,我们公安机关要高度重视危机预警机制,充分运用情报、网安、刑侦等部门的信息资源,利用新媒体科学评估分析,对较大的风险点及时监控,做好应对准备。

一旦危机发生,及时采取有效措施,公关部门及时介入,引导舆情走势,化解公共危机。对极有可能发生具有潜在负面影响的舆情,公安机关应提前预测、感知,通过舆情预警系统进行量化、分析、筛选,从有效、大量的与情中搜获热苗头性的舆情,快速建立综合防范警示体系。

快速决策,提供有针对性、合理性的舆论导向,尽量减轻、防止和降低涉警突发事件的频率及舆论风险。

四、强化民警新媒体应对能力。

在与媒体打交道的技巧方面,应对新媒体与传统媒体存在本质上的不同,不仅要掌握信息技术的运用能力,还要具备警民沟通的智慧与技巧。随着公众对 *** 管理部门公作能力的要求不断提高,民警应该掌握更多的工作技巧,尤其是与媒体、公众沟通的技巧。

在危机事件发生后,警方要立刻启动危机预案,应急成员立刻到岗到位,按照预定计划展开工作。警方的新闻宣传部门工作人员应当在之一时间深入现场,协调有关新闻媒体对危机事件的采访事宜,并且及时与相关业务部门沟通,了解危机发展,对事件进行分析。

研究,提出发布口径,经领导审核后对外发布。要定期开展民警业务培训,站在新闻记者的角度向他们讲述如何开展新闻报道,从而帮助民警掌握更多技巧。


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