淘宝小二乱判怎么申诉-淘宝小二乱判违法吗

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淘宝小二乱判怎么申诉？

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淘宝小二乱判违法吗

淘宝小二乱判不违法。淘宝小二乱判不违法，但是遇到淘宝小二乱判的情况我们可以投诉。如果大家遇到淘宝小二乱判的情况，一定要之一时间去投诉淘宝小二，维护自己的相关利益，当然在投诉之前，一定要准备好相关证据，这样对你投诉会更加有利。

一、淘宝小二乱判违法吗？

淘宝小二乱判不违法。

淘宝小二乱判不违法，但是遇到淘宝小二乱判的情况我们可以投诉。

如果大家遇到淘宝小二乱判的情况，一定要之一时间去投诉淘宝小二，维护自己的相关利益，当然在投诉之前，一定要准备好相关证据，这样对你投诉会更加有利。

二、怎么投诉淘宝小二?

1、申请在线 *** 帮助

联系淘宝 *** ——可选自助服务（联系 *** ）——智能机器，投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。

注：投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在之一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。

2、打淘宝官方热线进行投诉

由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以我们遇到的问题我们可以打官方热线找 *** 处理，不过同样，我们必须有证据，所以相关证据我们一定要记得保存下来。

3、全网举报

我们可以通过全网举报 *** !全网举报有服务违规这个选项，就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效，因为淘宝 *** 是扣分制的，一共十二分。

如果一年内这个 *** 的十二分全扣完，才会开除!很少能碰到成功的投诉。所以淘小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记，然后去核查。

4、12315投诉

12315投诉，是 *** 机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的。

所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请 *** 部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家更好的利益保障形式之一了。

下面分享相关内容的知识扩展：

淘宝申请退货退款，小二介入后判定为支持退款，卖家不提供退货地址也不搭理怎么办

若卖家已同意退款协议，退款状态为【退款协议达成，等待买家退货】，但退款页面没有提供有效的退货地址，

请通过阿里旺旺／旺信联系卖家确认退货地址，之后寄出货物，在退款详情页填写正确的退货运单信息，并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。

客户申请的仅退款可能已经有好几天了，估计卖家这边没有看到而已。淘宝仅退款必须要卖家同意的，如果同意退款超时了，系统就会自动把钱退给买家。

而且这位卖家可能没有订阅系统消息，售后的退款只能在退款管理里面查看。这个损失估计需要卖家自己承担了，下次记得看退款管理，以及订阅下消息中心和旺旺系统消息，所有申请退款都是有提示的。

扩展资料

判定纠纷退款的依据：

1、退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。

2、售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。符合以上任意一种情况都算纠纷退款。

（例如 *** 介入判决退货退款，判定商家责任，后续退款买家撤销后也会计入退款纠纷）纠纷退款率：（最近30天纠纷退款笔数／最近30天支付宝成交笔数）＊100％支付宝成交笔数＝淘宝交易子订单数

参考资料来源：淘宝网-卖家退货地址有问题或未提供怎么办？

淘宝申请小二介入判决后：无法判定交易中的责任

*** 判决, 执行方案：退货退款, 退款金额:××元, 邮费承担方:平台承担, 货物状态：已收 *** , *** 定性: 无法判定交易中的责任。 请问大家这个对卖家是否有影响，买卖双方都已举证，现在判买家退货退款。既然判定买家胜为何最后还无法判定交易中的责任。
如果淘宝判定卖家责任，那退款退货，同时运费也会是卖家承担。无法判定责任的情况下，运费双方都不用承担，但是淘宝支持买家退款退货。这个判定对卖家没有影响。
一、淘宝小二误判怎么申诉?
卖家和买家发生冲突，一般来说，买家要求赔偿退货和退款，并且向淘宝小二，举报然后淘宝小二误判的次数更多。也许卖家没有做错什么。还是卖家的错。如何投诉？之一件事就是和网上的阿里 *** 沟通，希望得到合理的解决方案。如果阿里 *** 不能给出好的解决方案。犯错的买卖双方认为淘宝小二判断错误后，买卖双方可以向淘宝所在地工商局投诉举报。一般各地工商局都有举报 *** ，可以拨打举报热线。当然，你也可以在网上找到淘宝所在工商局的网站，在网上举报。
二、淘宝 *** 介入有什么影响？
*** 介入会影响卖家参与活动，因为一般的退货申请就是一般的退款。如果涉及 *** 介入，此时性质会有所不同，纠纷会退。如果患者月有5次以上退款纠纷，将限制参与淘宝活动淘宝介入是申请售后。如果判断卖家的责任，卖家的信誉评分会显示店铺有交易纠纷。如果是你的责任，涉及到小二，自然搜索这个店铺的重要环节的排名肯定会受到影响。如果没有办法，更好在这个时候使用直通车稳定店铺级别，不要因为自然搜索下降而影响在支付宝的交易金额，这样会导致整个店铺的综合素质评分进一步下降。
综上所述，在淘宝购物产生了购物纠纷，该纠纷买卖双方无法达成一致，需要淘宝 *** 作为第三方来介入处理。有时淘宝 *** 比较偏向于买家的。所以给卖家误判的案例也会多一些。淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商部门进行举报。

淘宝小二误判，卖家应该如何维护自己的权益？

淘宝小二误判，卖家应该如何维护自己的权益？我是淘宝卖家，前几天有个买家说我卖的电视有问题，可是售后鉴定是没问题的，但是买家还是要退，因为电视机已经签收超过7天，我拒绝了买家的退货申请。在淘宝小二介入后，判我输了，理由竟然是“进货发票日期需在买家拍下之前”，这真是一个荒谬的判决依据！我们电视机都是在买家拍下之后去厂家拿货，难道淘宝规定我们商家必须先进货再卖货？这个理由我让我相当不服气，打了好几次淘宝 *** *** ，可是买家还是开始退货了。今天那个处理我这个纠纷的淘宝小二在我的强烈要求下打 *** 给我了。她依然不承认这是她误判，没有给我一个合理的解释，还威胁我如果拒签买家退货，损失将更加惨重。我们作为卖家，改如何维护自己的权益？

立马联系淘宝 *** 进行投诉，投诉淘宝小二胡乱处理售后，不作为。要求赔偿卖家损失。

1、首先通过淘宝投诉流程发起 *** 后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

扩展资料

淘宝卖家收到投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品。

淘宝一般违规扣分：12月31日24:00点全部清零;严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店; <48分，12月31日24:00点全部清零;但若是出售假冒商品就会有详细的淘宝规则要求了，具体如下：

1、之一年得分≥48分，永久关店;

2、之一年得分24≤N<48分，24分(不清零累计到第二年);第二年得分<48分(第二年总分)，12月31日24:00点清零

3、之一年得分<24分，12月31日24:00点清零;第二年得分<24分，12月31日24:00点清零;

具备特殊情形的，只删除不扣分;情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。